Fragen und Antworten.

2Consulting bieten folgende Service- und Dienstleistungen an:

  • Apple® Support
  • Einrichtungen von Computergeräten
  • Einrichtungen von DSL-Anschlüssen
  • Computer-Reparaturen 
  • iPhone® Reparaturen (Akku- &  Displaytausch, Kleinkomponenten)
  • Fernwartung 
  • Vor Ort Services
  • Schulungen
  • IT-Sicherheitsanalysen
  • Webdesign
Sie haben einen Termin gebucht? – Wir erscheinen pünktlich zur vereinbarten Zeit.
Wir besprechen (falls im Vorfeld noch nicht geschehen) die Themen welche wir bearbeiten sollen.
Sie bekommen jeden Schritt von uns gezeigt, bzw. es wird von uns digital erfasst.

Einen Termin können Sie über entweder über den jeweiligen Button bei den Dienstleistungen oder telefonisch buchen.

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Privatkunden: Bar- oder Kartenzahlung*.

Geschäftskunden: Bar-, Kartenzahlung*. In Absprache ist eine Zahlung auf Rechnung möglich.


* EC-Karte, VISA, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google-Pay.

Wir erinnern Sie 24 Stunden vor dem Termin per Mail. Wir bitten Sie sofern Sie den Termin nicht wahrnehmen können mind. 12 Stunden vorher diesen abzusagen, ansonsten berechnen wir Ihnen eine Ausfallpauschale in Höhe von 60,00€/Netto.

Sie haben Ihren Termin verpasst? – Sollte es ein vor Ort Termin sein und wir treffen Sie nicht am vereinbarten Ort an, berechnen wir Ihnen eine Ausfallpauschale in Höhe von 60,00€/Netto. Bei einem Online-Support-Termin fällt eine Ausfallpauschale in Höhe von 30,00€/ Netto an.